Заказать обратный звонок

Ваше имя
Телефон
Вопрос или комментарий
Сертификация серии ISO 9000. Стандарт Премиум » Информация » Внедрение системы менеджмента качества на предприятии: к чему готовится и с чего начать?

Внедрение системы менеджмента качества на предприятии: к чему готовится и с чего начать?

Мы часто сталкиваемся с тем, что наши клиенты опасаются внедрения системы управления качеством на предприятии как чего-то абсолютно нового, в корне меняющего работу. Но мы придерживаемся иного подхода, считая, что в любом действующем предприятии имеются определённые процедуры управления, лучшие практики, накопленные за время существования данного бизнеса. К примеру, это могут быть документально оформленные либо сложившиеся традиционно правила работы – регламенты, в соответствии с которыми сотрудники выполняют необходимые действия, отмечают (регистрируют) и анализируют их результаты, а также принимают меры по устранению и предупреждению сбоев в работе.

Таким образом, практически все мероприятия и процедуры управления качеством, предписанные стандартами ISO серии 9000, фактически выполняются, но они могут иметь ненадлежащее оформление или же по каким-то параметрам отличаться от установленных требований.

Таким образом, задача эксперта совместно с руководством предприятия – это взять всё лучшее, что есть в компании и дополнить передовым мировым опытом, поэтому, как правило, мы начинаем с анализа всей документации, действующей на предприятии и небольших интервью с ключевыми сотрудниками, которые позволяют получить описание бизнес – процессов предприятия. Их содержание сопоставляется с требованиями международных стандартов

В большинстве случаев для достижения соответствия требованиям стандартов ИСО требуются не очень существенные изменения, но бывают ситуации, когда возникает необходимость разработки новых процедур. Чаще всего наши эксперты выступают в роли «пророка», которого «нет в своём отечестве» и привнося сторонний экспертный взгляд, могут сделает качественные предложения по улучшению работы предприятия, а также по тому как лучше постепенно и более гибко перейти к ним, не доставив бизнесу трудностей адаптации и принятия изменений.

Таким образом, основным центром принятия решений при внедрении системы управления качеством остаётся высшее руководство и основные решения, о которых стоит поразмышлять это:

  • Выделение необходимого персонала, временных и материальных ресурсов для полномасштабного внедрения СМК.
  • Определение самых важных для предприятия элементов системы и начало деятельности по их внедрению с переходом по мере возможности и при наличии ресурсов к другим элементам. При этом нужно учитывать наиболее важные для потребителей элементы системы качества продукции (услуг).
  • Обращение к профессиональным консультантам и специалистам за помощью вразработке и внедрении СМК.

 

При обращении к консультантам нужно выбирать только специалистов, имеющих опыт разработки систем менеджмента качества и подготовки их к процедуре сертификации.

Ещё один важный момент: консультанты должны оказывать помощь, но не должны полностью брать на себя разработку процедур СМК, так как при невовлечении персонала малого предприятия в создание процедур управления качеством возникает риск того, что по итогам проекта персонал не будет достаточно обучен всем необходимым процедурам и разработке документов, что приведёт к тому, что в дальнейшем предприятию будет очень сложно самостоятельно поддерживать систему управления качеством и по любым вопросам обращаться к приглашённым экспертам.


Метки:
Цены на сертификаты
ГОСТ ISO 9001-2011      - 30.000 руб.
OHSAS 18001:2007         - 35.000 руб.
ISO 14001:2004                - 35.000 руб.
ISO 27001:2005                - 50.000 руб.
SA 8000:2008                    - 29.000 руб.
ISO 50001:2011                - 30.000 руб.
ISO 22000:2005                - 75.000 руб.
ISO 22301:2012                - 30.000 руб.
Интегрированная СМК   - 88.500 руб.

Заказать обратный звонок

Ваше имя
Телефон
Вопрос или комментарий

Новости сайта

  • Статьи
  • Архив
» Саморегулируемым организациям дадут полномочия участвов ..., 2013/09/02/
» Жилищное строительство и преимущество саморегулирования ..., 2013/09/02/
» Состоялось заседание Комитета по регламенту Национально ..., 2013/08/30/
» Состоялась окружная конференция саморегулируемых органи ..., 2013/08/30/
Сентябрь 2013 (2)
Август 2013 (6)
Июнь 2013 (1)
Май 2013 (13)
Апрель 2013 (9)

Информация по теме:

lorem lorem
lorem lorem
lorem lorem